by Joselyn Torres | Nov 27, 2024 | Medios de autoatención, Restaurantes
En 2023, el McDonald’s de Colombia tomó un paso significativo hacia la modernización de sus operaciones al implementar kioscos de autoatención en sus restaurantes más concurridos. Esta iniciativa se alineó con la estrategia global de la compañía para integrar nuevas...
by Joselyn Torres | Nov 26, 2024 | Medios de autoatención, Restaurantes
¿Durante las horas pico en tu negocio se forman largas filas y parece que nunca terminan? ¿O peor aún, algunos clientes se marchan sin comprar, frustrados por la espera? Esto fue exactamente lo que enfrentó Randy Garutti, CEO de Shake Shack, cuando los restaurantes de...
by Joselyn Torres | Nov 26, 2024 | Medios de autoatención, Restaurantes
Un caso de éxito notable en la implementación de kioscos de autoatención en el sector de hostelería es Gong Cha, una cadena internacional de té de burbujas. La empresa implementó estos kioscos en varias de sus tiendas en América para mejorar la experiencia de sus...
by Joselyn Torres | Nov 26, 2024 | Restaurantes, Retail
La temporada de fin de año en Ecuador representa una oportunidad estratégica para diversos sectores, especialmente en gastronomía y retail, gracias al incremento del consumo motivado por las festividades navideñas y de Año Nuevo. Sin embargo, este período también...