by Joselyn Torres | Nov 26, 2024 | Medios de autoatención
La implementación de kioscos de autoatención y sistemas de autoservicio en restaurantes y supermercados puede transformar significativamente tanto la experiencia del cliente como la eficiencia operativa de un negocio. Un caso destacado es el de McDonald’s, que ha...
by Joselyn Torres | Nov 26, 2024 | Medios de autoatención, Restaurantes
Un caso de éxito notable en la implementación de kioscos de autoatención en el sector de hostelería es Gong Cha, una cadena internacional de té de burbujas. La empresa implementó estos kioscos en varias de sus tiendas en América para mejorar la experiencia de sus...
by Joselyn Torres | Nov 26, 2024 | Restaurantes, Retail
La temporada de fin de año en Ecuador representa una oportunidad estratégica para diversos sectores, especialmente en gastronomía y retail, gracias al incremento del consumo motivado por las festividades navideñas y de Año Nuevo. Sin embargo, este período también...
by Joselyn Torres | Oct 18, 2024 | Medios de autoatención
Los kioscos de autoatención se han convertido en herramientas clave para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos en sectores como el comercio, la hostelería y los servicios de salud. Pero, ¿Cómo evolucionaron hasta convertirse en la tecnología avanzada...
